Доставка и оплата | Говорящие цветы

Доставка и оплата

Заказы принимаются с 10:00 до 19:00 ежедневно (кроме понедельника) онлайн или по номеру +375 29 22 707 44!
Доставка осуществляется с 10:00 до 19:00 (другое время обговаривается индивидуально).
При доставке предоплата 100%. На месте доставки расчёт не производится.
При заказе доставки желателен предварительный заказ, т.к. не всегда все цветы имеются в наличии. При заказе доставки на «сегодня» уточните наличие ассортимента у администратора.

Стоимость доставки по городу Бресту, при заказе свыше 40 руб — бесплатно, до 40 руб доставка 5 руб.

При указании адреса доставки убедитесь в том, что получатель будет на месте. Доставка действует однократно. При отсутствии получателя, цветы возвращаются обратно в мастерскую. Следующая доставка начисляется повторно.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОИЗВОДИТЕ ОПЛАТУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ ЗАКАЗА С АДМИНИСТРАТОРОМ САЙТА.

Для оформления заказа Вам требуется указать:

  1. Полный адрес получателя, либо его номер телефона (если хотите, чтобы Мы вручили ей/ему букет , когда она/он просто гуляет по улице)
  2. Точное время доставки с погрешностью до 30 мин (в праздники погрешность доставки может увеличиться) .
  3. Имя получателя.
  4. Номер телефона получателя и заказчика (даже если Вы хотите остаться анонимом).
  5. Текст для открытки (открытка входит в комплект бесплатно при доставке)
    Заказ на доставку букета должен быть оплачен не позднее, чем за час до назначенного времени по вручению букета)

Для просмотра процедуры оплаты банковской картой перейдите по ссылке.

Оплатить товары Вы можете также через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать

· Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)

· Подпункт «интернет-магазины/сервисы»

· Раздел «A-Z Латинские домены»

· Подраздел с буквой «F»

· Находим «Flowersbrest.by»

2. Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа.

3. Проверить корректность информации

4. Совершить платеж.

При заказе букетов повышенной сложности требуется предоплата 50% (например 101 роза)

Если Вы оплатили букетик, но по какой-то причине не можете или не хотите отправлять/забирать его, то :

  1. Если Ваши цветы ещё не привезены на розничную точку для сборки букета — стоимость возвращается в полном размере.
  2. Если букет собран (подрезаны стебли, использована упаковка, зачищена листва) — стоимость возвращается только в случае перепродажи этого букета 3-му лицу.
  3. При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

При заказе цветов уточните у флориста правила ухода за букетом. При правильном уходе за цветами они будут радовать Вас до 2х недель. Цветы в коробках будут радовать до 3х недель.

Самовывоз:
При заказе букета свыше 50 руб действует скидка 5%.
При заказе свыше 100 руб действует скидка 10%
При бесплатной доставке скидки не действуют.

Все личные данные (адреса, номера телефонов, имена) не разглашаются третьим лицам, и остаются строго в базе организации. Все фотографии, сделанные на вручении букета, передаются только по адресам получателя или заказчика. На интернет-витрине фото могут распологаться только с разрешения получателя.
С уважением, Ваши «Говорящие цветы»